常見問題與合規解答

不會。UCM 採用策略性立場調控（可代表委託方外判法務/財務團隊或第三方調解機構）進行高階管理層對接，以「商業協議與和解」替代「司法對立」，極力維護貴公司的商業聲譽與後續合作空間。

我們提供靈活且以結果為導向的商業合作方案。絕大多數個案採用「按成功回收金額抽成」的服務模式，收費比例視乎個案複雜度、欠款期及憑證完整度而定，於前期評估時提供透明報價。

可以。UCM 專注處理本港 B2B 商業爭議，團隊具備深厚的法理與商業單據審查能力，能精準找出雙方爭議的「談判突破口」，協助重新簽署具法律效力的分期或和解協議。

所有客戶資料及個案細節均嚴格遵守香港《個人資料（私隱）條例》（PDPO）及相關商業保密指引處理。所有檔案僅供專責談判團隊評估使用，絕不向第三方透露，個案完結後按標準流程妥善處理。

UCM 主要專注於企業級 B2B 商業應收賬款與商事爭議調解，同時在嚴格的合規審查下，選擇性承接持牌放債機構（Licensed Money Lenders）之商業信貸及指定高價值個人債務處理專案。

為維護最高標準之合規與風險控管，所有非 B2B 個案均須通過以下門檻審查：

• 合規利率規範： 相關貸款合約之實際年利率（APR）必須嚴格符合香港《放債人條例》（第 163 章）之法定上限要求，本公司絕不承接任何涉及非法高利貸或違規條款之個案。
• 文件完整性： 須具備完整且具法律效力之借貸合約、銀行轉帳紀錄及身分核實文件。
• 獨立風險評估： 專責顧問團隊將綜合評估債務人資產狀況與追收可行性，保留最終個案承接之審批權。

絕不會。UCM 嚴格實施資金安全隔離制度。所有經協商追回之款項，必須且僅能 100% 直接匯入委託公司或委託人指定之官方銀行戶口。本公司嚴禁並未授權任何代表以個人名義代收款項，亦絕不要求客戶將資金存入任何個人或未知第三方賬戶。

貴公司僅需提供初步之商業合約、發票（Invoice）、送貨單（Delivery Note）、對賬單或借貸協議等基礎單據證明。我們的專責顧問團隊將於接收資料後 1 個工作天內，完成初步之個案可行性與風險評估。